취소 및 환불 안내

환불 규정 1. 환불 기준 (참가자 사정으로 취소할 때) 모임 첫 일정 시작 시각을 기준으로 합니다. 여러 회차를 한 번에 결제한 모임은 첫 회차 시작 시각 기준입니다. - 시작 7일 전까지 취소: 참가비 전액 환불 - 시작 3일 전까지 취소: 참가비의 50% 환불 - 시작 3일 전 이후 ~ 당일: 환불하지 않습니다 [운영자 확정: 위 기간·비율은 초안입니다. 발행 전에 확정하세요.] 2. 전액 환불하는 경우 (참가자 사정이 아닐 때) - 최소 진행 인원에 미치지 못해 모임이 취소된 경우 - 모임장 또는 회사가 모임을 취소한 경우 - 일정·장소가 바뀌어 참가자가 참여할 수 없게 된 경우 - 결제는 됐지만 자리가 없어 참가가 확정되지 않은 경우 - 대기 신청 후 자리가 나지 않은 경우(결제 전이므로 청구되지 않습니다) 3. 환불 절차 - 참가 취소를 하면 환불 요청이 자동으로 접수되고, 운영팀이 위 기준으로 환불 금액을 확인한 뒤 결제대행사를 통해 환불합니다. - 환불은 결제한 수단(네이버페이·카카오페이·토스페이)으로 돌려드리며, 환불 승인 뒤 결제 수단에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다. - 환불 금액의 합계는 결제한 금액을 넘지 않습니다. 부분 환불이 이미 된 경우 남은 금액 안에서 처리합니다. - 진행 상황은 마이페이지 → 결제 내역에서 볼 수 있고, 처리 결과는 알림으로 알려드립니다. 4. 환불이 어려운 경우 - 모임이 이미 시작된 뒤에는 참가자 사정으로 환불하지 않습니다. - 여러 회차를 한 번에 결제한 모임에서 일부 회차만 참석한 뒤 남은 회차를 취소하는 경우, 참석하지 않은 회차분에 대해 위 1항의 기준을 적용합니다. - 모임에서 제공된 재료·자료를 이미 받은 경우 그 실비를 뺄 수 있습니다. 5. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회 특정 일시에 제공되는 모임 참가 서비스는 같은 법 제17조 제2항의 청약철회 제한 대상에 해당할 수 있으며, 회사는 결제 전에 이 규정을 안내합니다. 법령에서 정한 소비자의 권리는 이 규정에 우선합니다. 6. 문의 환불 관련 문의는 마이페이지 → 1:1 문의 또는 이메일 linklab08@gmail.com으로 하실 수 있습니다.

취소 규정 1. 참가 취소는 마이페이지 → 참여한 모임 → 해당 모임방의 "참석 취소"에서 할 수 있습니다. 대화방이나 문의로만 알린 것은 취소로 처리되지 않습니다. 2. 무료 모임은 모임 시작 전까지 언제든 취소할 수 있습니다. 지난 일정은 취소할 수 없습니다. 3. 유료 모임의 취소는 접수 즉시 자리가 비워지고, 환불은 아래 「환불 규정」에 따라 운영팀이 확인한 뒤 처리합니다. 4. 상시(지속형) 모임은 모임 가입과 일정 참가가 나뉩니다. 일정 하나만 취소할 수도 있고, 모임에서 나가면 앞으로의 일정 참가가 함께 취소됩니다. 지난 일정은 그대로 남습니다. 5. 대기 신청은 언제든 취소할 수 있습니다. 자리가 나서 안내를 받은 뒤 24시간 안에 응답하지 않으면 자동으로 다음 사람에게 넘어갑니다. 6. 결제 중 확보된 자리는 15분 동안만 유지됩니다. 그 안에 결제가 끝나지 않으면 자리는 자동으로 풀리고 결제는 이뤄지지 않습니다. 7. 정당한 이유 없이 신청 뒤 연락 없이 불참하는 일이 반복되면 이후 모임 신청이 제한될 수 있습니다. 8. 모임장이나 회사가 모임을 취소하거나 일정·장소를 바꾼 경우, 참가자에게 알림으로 안내하며 참가자는 그대로 참여하거나 취소할 수 있습니다. 이때 취소하면 참가비를 전액 환불합니다.